Для обычной чистки Autentica опорожните поддон и контейнер для гущи, промойте доступные съёмные детали и протрите носики подачи. Заварочный блок вынимайте только после штатного выключения машины. Если горит сигнал удаления накипи, нужна отдельная программа декальцинации: промывка поддона или блока её не заменяет. Перед действиями сверьте код ETAM на шильдике со своей инструкцией: у Autentica с паровой насадкой и Autentica Cappuccino с молочным кувшином уход за молочной системой различается.

Быстрый порядок ухода

КогдаЧто сделатьНа что обратить внимание
После молочного напиткаПромыть насадку или запустить CLEAN у кувшина, если он естьГорячая вода и пар могут обжечь; одного автоматического цикла недостаточно для длительного хранения грязного кувшина
Когда вынули поддон или появился сигнал гущиОпорожнить и вымыть и поддон, и контейнер для гущиКонтейнер очищают, даже если он почти пуст
ПериодическиОсмотреть бак, носики, воронку для молотого кофе и внутреннюю нишуВлага и остатки кофе не должны оставаться в недоступных местах
Не реже раза в месяцПромыть съёмный заварочный блок водойСнимать только после правильного выключения; не применять моющее средство
По сигналу накипиВыполнить программу удаления накипи по инструкции своей версии ETAMЭто отдельная процедура с раствором и последующим ополаскиванием

Поддон и контейнер для гущи

У Autentica поддон вынимается вместе с контейнером для отработанного кофе. Машина может попросить очистить контейнер даже до его заполнения: в инструкции для ETAM 29.510 описан также отсчёт времени после первого приготовления. Не пытайтесь «сбросить» сигнал одним кратким извлечением контейнера.

  1. Выньте поддон ровно, не наклоняя его к корпусу. Проверьте красный поплавок уровня жидкости.
  2. Опорожните поддон и контейнер для гущи. Удалите отложения на дне контейнера мягкой щёткой или штатной кисточкой.
  3. Вымойте съёмные части, осмотрите отдельный поддон для конденсата, если он предусмотрен вашей версией, и дайте деталям обсохнуть.
  4. Верните на место оба элемента. Каждый раз, когда извлекали поддон, опорожняйте и контейнер для гущи: иначе следующий отсчёт наполнения может оказаться неверным.
Поддон и контейнер для гущи очищают вместе

Не допускайте, чтобы красный поплавок поднялся выше подставки для чашек: вода может перелиться на стол и внутрь основания машины.

Заварочный блок: снять, промыть, вернуть

Сначала выключите машину обычной кнопкой и дождитесь окончания её собственного цикла. Затем выньте вилку из розетки. У ETAM 29.510 дверца заварочного блока находится справа; у другой версии сначала проверьте схему в её инструкции. Нажмите два фиксатора на блоке и плавно потяните его на себя. Если он не выходит, не тяните с усилием: поставьте бак и поддон на место, включите машину, дождитесь завершения запуска и снова правильно выключите её. Так блок сможет занять положение для извлечения.

Съёмный блок можно подержать около пяти минут в воде и промыть под краном. Не используйте для него средство для посуды, абразив, растворитель или посудомоечную машину. Мягкой кисточкой уберите видимые остатки кофе из доступной ниши; перед чисткой внутренней части машина должна быть отключена от сети. Вставьте блок по направляющим до фиксации, проверьте, что боковые фиксаторы вышли наружу, и закройте дверцу. Если блок не садится без усилия, не закрывайте дверцу силой — сверьте положение блока с рисунком своей инструкции.

Бак, носики и воронка

Бак для воды стоит осматривать примерно раз в месяц и при смене фильтра. В инструкции ETAM 29.510 для бака допускается мягкое моющее средство на влажной ткани с последующим тщательным ополаскиванием. Если установлен фильтр, порядок его снятия и повторной активации проверяйте по инструкции своей версии. Свежую воду заливайте только после очистки бака.

Носики подачи кофе протрите влажной тканью. При видимом засоре отверстие можно осторожно очистить зубочисткой, как указано в инструкции, не расширяя его и не проталкивая мусор внутрь. Воронку для молотого кофе проверьте отдельно: слипшийся порошок в ней не убирается промывкой заварочного блока. Металлическими предметами не соскребайте налёт или кофейные остатки с корпуса.

Если есть паровая насадка или молочный кувшин

У Autentica ETAM 29.510 с ручным капучинатором после молока нужно очистить насадку по инструкции: сначала безопасно выпустить остатки в отдельную ёмкость, дождаться остывания наружных частей и снять предусмотренные съёмные элементы для промывки. Расположение деталей и порядок разборки сверяйте с рисунками своей машины. Мягкой влажной тканью уберите видимые следы молока снаружи.

После молока протирают доступную наружную часть насадки

У Autentica Cappuccino с кувшином напоминание CLEAN относится к трубкам кувшина: поверните регулятор пены в положение CLEAN, если это предусмотрено вашей панелью. Затем разберите и вымойте детали кувшина по его инструкции. Регулярный цикл CLEAN и полное мытьё кувшина решают разные задачи. Не переносите приёмы с ручной насадки на кувшин и наоборот.

Когда обычная чистка не помогает

Если после чистки кофе не идёт из одного носика, сначала проверьте видимый засор отверстия. Если воды нет из обоих носиков, в поддоне стало необычно много воды или машина не завершает промывку, не разбирайте гидросистему по случайному видео. На форумах похожие симптомы связывают с разными причинами; по одному мокрому поддону или форме кофейной таблетки нельзя надёжно определить неисправную деталь. Запишите код модели, сигнал на панели и то, на каком этапе останавливается цикл, затем обратитесь в сервис.

Если заварочный блок не вынимается, повторите штатное включение и выключение, а не расшатывайте его. Если сигнал остаётся после правильной установки деталей, сверьте его значение с инструкцией именно вашей ETAM. Удаление накипи запускайте отдельно по сигналу машины и только по порядку, указанному для вашей панели.